近日，为切实解决重度残疾、高龄失能等特殊群体“出行难、评残难”的痛点，沅陵县残联联合县卫健局、县人民医院、县中医院等部门，组建专业评残服务团队，深入乡村院落、居民家中开展上门评残服务，让政策关怀直达民心。

精准摸排，绘好服务“路线图”。县残联以“不漏一户、不落一人”为目标，通过村（社区）走访、电话核实、与村“两委”联动等方式，对辖区内行动不便的疑似未办证的残疾人，详细记录其身体状况、家庭住址和办证需求，建立精准服务台账。针对服务对象分布广、居住散的特点，制定专项工作方案，明确服务“时间表”和“路线图”，并提前3天与服务对象电话确认评残所需材料及注意事项，对居住偏远、行动极度不便的群众标注“重点入户”标识，确保服务精准对接需求。

专业高效，跑出便民“加速度”。评残团队由县人民医院、县中医院专家和残联党员干部组成。在评残现场，专家严格按照《残疾人残疾分类和分级》国家标准，仔细查阅病历资料、询问病史，通过现场查体、功能评估等方式科学判定残疾类别和等级；残联工作人员同步协助填写申请表、采集照片信息，用通俗易懂的语言讲解残疾人证办理流程、康复补贴、就业扶持、辅具适配等惠残政策，现场解答群众疑问。从检查评估到材料提交，全程“一站式”办结，让群众“足不出户、全程无忧”。

温情服务，架起党群“连心桥”。此次上门评残坚持“评残+服务+关怀”三位一体，不仅注重评定工作的专业性和规范性，更凸显人文关怀。对符合办证条件的群众，工作人员提供全程代办服务，确保证件办好后第一时间送上门；对暂不符合条件的，专家耐心解释评定标准，结合身体状况给出个性化康复建议；对家庭困难的残疾群众，主动对接民政部门，协助申请相关救助政策。

据悉，本次上门评残服务覆盖全县23个乡镇（含两个便民服务中心），累计为330余名行动不便的群众提供专业评残服务。下一步，县残联将把上门评残作为常态化服务，持续扩大服务覆盖范围，完善“需求收集—专业服务—政策兑现”全链条机制，不断优化惠残服务举措，让更多残疾群众及时享受政策红利，切实提升特殊群体的获得感、幸福感和安全感。

总监审：姚卜成
监　审：韩世雄
责任编辑：姚澜